Очень хороший магазин , полно рыбы замороженной и самая вкусная красная икра здесь! Заботливый персонал готовый выбрать для вас все самое лучшее ✅ Спасибо!
MS
1 августа
Продавщицы хамски себя ведут, совторг ещё жив. Нахамили со смешками, да так, что не хочется в следующий раз приходить. И так несколько раз уже! Рыбные специалисты впихивают товар в разгерметезированной упаковке (Кижуч 1,8кг), когда попросили заменить, ещё пререкаются «а что такого». Спрашиваешь сами себе взяли бы такое? Ответ надменный с умным видом, что по рыбе выбирают, а не по упаковке (с подтекстом: не то как некоторые, пришли тут).
В общем рыба хорошая, а продавцам советского торга пора бы тренинг проводить по работе с клиентами.
Обратите внимание, руководители!
Ведь даже на волос в фрикадельках не жаловалась, просто больше не беру такой товар, но вот отношение продавцов очень неприятное. Выходишь из магазина будто в душу наложили продавцы токсики. Да воздастся по заслугам. А в следующий раз захочется рыбки - выберу другой магазин.
Анастасия
7 мая 2025
Всем доброго времени суток!
Честно, и одной звезды для данного магазина многовато. Сегодня меня впервые просветили, что ни ФЗ «О защите прав потребителя»…, а мифический хозяин ( управляющий магазина по данному адресу, ну и в довершении… на горячей линии операционист считает точно так же, выдрессировали) стоит во главе торгово-правовых отношений.
Приобретя неделю назад рыбные пресервы со сроком годности до 21.06.2025 года и вскрыв их сегодня была огорчена- резкий запах процесса брожения и зеленоватый оттенок красной рыбы, мне не понравилось; продукт испорчен, к употреблению в пищу небезопасен. Чтож, идем в магазин, заполняем претензию по форме продавца ( чек об операции ищу в приложении банка, стою в очереди и …, без решения хозяина путем обратной связи через мессенджер, никто у вас претензию в работу не возьмет; И, решение о возврате денежных средств, так же прерогатива управляющего, о ФЗ никто не слышал, ознакомиться так же не желают, представиться и показать мед.книжку-вообще из разряда фентези(((
Жаль растерянное лицо продавца и запах рыбки не передать)))
Так и не взяли, сказали ждать хозяина(, пришлось ретироваться, решать дальнейшую судьбу рыбки
Светлана Болгова
1 апреля 2025
Купили рыбу с.м Кета Камчатская . Засолили, а в рыбе оказались глисты , Позвонила на горячую линию , просят заводскую упаковку от рыбы😂, да я же всегда храню упаковки от с. м рыбы. Возврат денежных средств без упаковки невозможен. Так что храните упаковки …
Андрей
9 января 2025
Уже не первый раз именно в этом магазине попадается икра в лопнутой банке. В этот раз приобрели 0,5 кг. горбуши заблаговременно и оставили к Новому году. И какова была наша "радость", что, открыв 31 числа икру, сначала заметили, что она протекает, а открыв ее... стояла такая вонь!!! Низ банки был лопнут и икра вся испортилась. Смотрите и проверяйте внимательно! Это уже не первый раз. После покупки прошло чуть больше 2-х недель, соответственно ни замену икры,ни возврат не делает ни кто.
com-sukhov
6 июля
Очень хороший магазин , полно рыбы замороженной и самая вкусная красная икра здесь! Заботливый персонал готовый выбрать для вас все самое лучшее ✅ Спасибо!
MS
1 августа
Продавщицы хамски себя ведут, совторг ещё жив. Нахамили со смешками, да так, что не хочется в следующий раз приходить. И так несколько раз уже! Рыбные специалисты впихивают товар в разгерметезированной упаковке (Кижуч 1,8кг), когда попросили заменить, ещё пререкаются «а что такого». Спрашиваешь сами себе взяли бы такое? Ответ надменный с умным видом, что по рыбе выбирают, а не по упаковке (с подтекстом: не то как некоторые, пришли тут). В общем рыба хорошая, а продавцам советского торга пора бы тренинг проводить по работе с клиентами. Обратите внимание, руководители! Ведь даже на волос в фрикадельках не жаловалась, просто больше не беру такой товар, но вот отношение продавцов очень неприятное. Выходишь из магазина будто в душу наложили продавцы токсики. Да воздастся по заслугам. А в следующий раз захочется рыбки - выберу другой магазин.
Анастасия
7 мая 2025
Всем доброго времени суток! Честно, и одной звезды для данного магазина многовато. Сегодня меня впервые просветили, что ни ФЗ «О защите прав потребителя»…, а мифический хозяин ( управляющий магазина по данному адресу, ну и в довершении… на горячей линии операционист считает точно так же, выдрессировали) стоит во главе торгово-правовых отношений. Приобретя неделю назад рыбные пресервы со сроком годности до 21.06.2025 года и вскрыв их сегодня была огорчена- резкий запах процесса брожения и зеленоватый оттенок красной рыбы, мне не понравилось; продукт испорчен, к употреблению в пищу небезопасен. Чтож, идем в магазин, заполняем претензию по форме продавца ( чек об операции ищу в приложении банка, стою в очереди и …, без решения хозяина путем обратной связи через мессенджер, никто у вас претензию в работу не возьмет; И, решение о возврате денежных средств, так же прерогатива управляющего, о ФЗ никто не слышал, ознакомиться так же не желают, представиться и показать мед.книжку-вообще из разряда фентези((( Жаль растерянное лицо продавца и запах рыбки не передать))) Так и не взяли, сказали ждать хозяина(, пришлось ретироваться, решать дальнейшую судьбу рыбки
Светлана Болгова
1 апреля 2025
Купили рыбу с.м Кета Камчатская . Засолили, а в рыбе оказались глисты , Позвонила на горячую линию , просят заводскую упаковку от рыбы😂, да я же всегда храню упаковки от с. м рыбы. Возврат денежных средств без упаковки невозможен. Так что храните упаковки …
Андрей
9 января 2025
Уже не первый раз именно в этом магазине попадается икра в лопнутой банке. В этот раз приобрели 0,5 кг. горбуши заблаговременно и оставили к Новому году. И какова была наша "радость", что, открыв 31 числа икру, сначала заметили, что она протекает, а открыв ее... стояла такая вонь!!! Низ банки был лопнут и икра вся испортилась. Смотрите и проверяйте внимательно! Это уже не первый раз. После покупки прошло чуть больше 2-х недель, соответственно ни замену икры,ни возврат не делает ни кто.